บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ TIPH กลุ่มธุรกิจประกันภัยและการเงินชั้นนำในภูมิภาค เดินหน้าขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI Transformation อย่างเต็มรูปแบบ จับมือกับบริษัท ฮอไรซอน ที 8 จำกัด (HoriXonT8) บริษัทในเครือ TIPH ที่ร่วมทุนกับบริษัท เบริล 8 พลัส จำกัด (มหาชน) หรือ BE8 ผู้นำด้าน AI-Powered Digital Transformation พร้อมเข้าร่วมเป็นหนึ่งในองค์กรผู้ริเริ่มโครงการ PanyaThAI (ปัญญาไท) โดย Google Cloud ซึ่งเป็นโครงการเรือธงที่มุ่งยกระดับศักยภาพองค์กรไทยในการนำ Agentic AI มาใช้งานในภาคธุรกิจไทยอย่างเป็นระบบ

การเข้าร่วมโครงการ PanyaThAI ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการพัฒนาขีดความสามารถด้าน AI ตลอด Value Chain ของอุตสาหกรรมประกันภัย โดย PanyaThAI เป็นโครงการที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับความสามารถขององค์กรไทยในการพัฒนาและประยุกต์ใช้ Agentic AI — ระบบ AI ที่สามารถวางแผน ดำเนินการ และทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อนได้ครบวงจร เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง ทั้งด้านประสิทธิภาพ ความรวดเร็ว และ ROI ที่จับต้องได้ โครงการนี้เริ่มต้นด้วยสมาชิกผู้ก่อตั้ง 15 องค์กรชั้นนำของประเทศ รวมถึง TIPH และ HoriXonT8

การประกาศความร่วมมือสะท้อนถึงกลยุทธ์ร่วมกันของ TIPH – HoriXonT8 ในการผลักดันอุตสาหกรรมประกันภัยไทยสู่ยุค AI Transformation ภายใต้แนวคิด “AI for Insurance Transformation” ผ่าน 2 โครงการสำคัญ ได้แก่

(1) TIP Smart Car Inspection

ระบบตรวจสภาพรถด้วย AI โดยใช้เทคโนโลยี Gemini บน Google Cloud Platform ลูกค้าสามารถตรวจสภาพรถก่อนทำประกันภัยด้วยตนเองผ่าน LINE Official Account ระบบจะประมวลผลวิดีโอแบบ Real-time วิเคราะห์ความเสียหายอย่างแม่นยำ โปร่งใส และเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบออกกรมธรรม์ทันที ช่วยลดเวลาการเดินทางเพื่อตรวจสภาพ และลดต้นทุนให้ลูกค้าได้มากกว่า 70%

(2) TIP AI ผู้ช่วยอัจฉริยะภายในองค์กร

โซลูชัน Generative AI Chat Assistant ที่พัฒนาร่วมกับ Google Cloud เพื่อเสริมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ Smart Organization ทุกข้อมูลถูกประมวลผลบน Private Environment ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน Data Privacy & Compliance ทำให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้รวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ดร.พลรัตน์ เอกโยคยะ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “สำหรับ TIPH เรามองว่า AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นหัวใจของการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรม การร่วมมือกับ HoriXonT8 และ Google Cloud ช่วยให้เราพัฒนาโซลูชันที่ทั้งแม่นยำ โปร่งใส และตอบโจทย์ลูกค้ายุคดิจิทัลอย่างแท้จริง”

ด้าน นางนุสรา ฤทธิพรพสิษฐ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร HoriXonT8 กล่าวว่า “โครงการ TIP Smart Car Inspection และ TIP AI เป็นตัวอย่างของ AI-Powered Digital Transformation ที่ใช้ได้จริงและวัดผลได้ เราผสานความเชี่ยวชาญของ HoriXonT8 เข้ากับเทคโนโลยีของ Google Cloud เพื่อสร้างนวัตกรรมที่ช่วยเพิ่มศักยภาพของธุรกิจประกันภัยไทยอย่างเป็นรูปธรรม”

ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทใหม่ของ AI ที่ก้าวข้ามจากระบบหลังบ้าน สู่การเป็นพลังขับเคลื่อนธุรกิจ ผ่านการผสานเทคโนโลยีของ Google กับความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของ TIPH เพื่อสร้าง New Capability และต่อยอดสู่การพัฒนา New S-Curve ของประกันภัยไทยในอนาคต

TIPH และ HoriXonT8 ยังเตรียมต่อยอดสู่โครงการ AI Claim Inspection และ AI Risk Assessment เพื่อสร้าง Insurance Ecosystem ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่างแท้จริงและยั่งยืน

การเข้าร่วมโครงการ PanyaThAI ไม่เพียงเพิ่มขีดความสามารถด้าน AI ให้กับองค์กรเท่านั้น แต่ยังถือเป็นจุดเริ่มต้นของการ Transform องค์รวม ที่จะผลักดันอุตสาหกรรมประกันภัยไทยให้ก้าวสู่ยุคของธุรกิจ—ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นวัตกรรม และพลังของ Agentic AI