Khách hàng của chúng tôi
Tăng trưởng được thúc đẩy bởi sự thành công của khách hàng ở Á Châu
“Beryl 8 Plus là đơn vị tư vấn đáng tin cậy của chúng tôi, họ đã làm việc với chúng tôi trong nhiều dự án Salesforce. Đội ngũ có kinh nghiệm và chuyên môn cao với chuyên môn kỹ thuật và độ hiểu biết về Ngành Dịch vụ Tài chính.”
Voranuch Dejakaisaya SEVP, Giám Đốc Công Nghệ Thông Tin và Điều Hành
“Với phạm vi bao phủ toàn diện về các dịch vụ và chuyên môn của Beryl 8 Plus, chúng tôi tự tin chọn họ làm đối tác để thực hiện thành công toàn bộ quá trình triển khai giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của chúng tôi, từ khi bắt đầu cho đến khi nghiệm thu hoàn chỉnh. ”
Sudapa Chamod Phó Chủ Tịch Cao Cấp Công Nghệ Thông Tin và Viễn Thông, Home Product Center Public Company Limited
“Dịch vụ và chuyên môn đều toàn diện, với sự hỗ trợ của Beryl8, hệ thống CRM của chúng tôi đã phục vụ rất tốt nhu cầu của khách hàng và mang lại những trải nghiệm ấn tượng hơn”
Nithivadee Suksomboonwattana Trợ lý Giám đốc Điều hành.
“Các dịch vụ “Beryl 8 Plus” đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao. Họ có thể hiểu được sự phức tạp của công việc kinh doanh của chúng tôi và giúp chúng tôi vượt qua mọi thách thức để phát triển một nền tảng CRM thành công nhằm nâng cao quy trình cho hoạt động kinh doanh quản lý tài sản bất động sản của chúng tôi.”
Sopon Racharaksa Giám Đốc Điều Hành, Frasers Property Industrial (Thailand)
“Beryl 8 Plus đã được chứng minh là đối tác chiến lược của Ngân Hàng Kasikorn thông qua sự chuyên nghiệp về nhân sự cũng như đội ngũ nhân sự của họ có năng lực chuyên môn cao. Với chuyên môn của họ về CRM và Salesforce, kết hợp với sự hợp tác tuyệt vời với cả đội ngũ kinh doanh và công nghệ thông tin của chúng tôi, chúng tôi đã thực hiện thành công một số dự án chiến lược đưa hoạt động kinh doanh của Ngân Hàng lên một tầm cao mới.”
Sittichoke Techapahaphong Phó Chủ Tịch Cao Cấp Ngân Hàng Kasikorn Bank
Kasikorn Bank
“Đội ngũ Beryl 8 Plus không chỉ có kinh nghiệm và chuyên môn cao mà còn rất tận tình và hữu ích. Họ đã làm việc chặt chẽ với chúng tôi để triển khai các giải pháp và giúp phát huy hết khả năng của nó.”
Punnic Jotinujit Phó Chủ Tịch phụ trách CRM Analytics/Loyalty Card/ Marketing Innovation
“Beryl 8 Plus có kinh nghiệm và chuyên môn cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Họ hiểu điều gì phù hợp với doanh nghiệp của chúng tôi và hợp tác chặt chẽ với chúng tôi để thực hiện các giải pháp cũng như giúp chúng tôi sử dụng hệ thống với mức tối đa tiềm năng để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất và tăng lòng trung thành của khách hàng.”
Tiến sĩ Dhanant Subhadrabandhu Giám Đốc Điều Hành
“ Beryl 8 Plus đã giúp công ty dựa trên dữ liệu của chúng tôi để tạo ra các qui trình tự động hóa hành trình của người tiêu dùng (customer journey) từ hệ thống CRM từ lúc mua hàng đến giữ chân khách hàng, mang lại trải nghiệm tốt hơn nhiều cho các thành viên của chúng tôi khi họ có thể đăng ký, mua hàng và tận hưởng chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi từ bất kỳ đâu vào bất kỳ lúc nào. Các ưu đãi tùy chỉnh hiện trở nên khả thi và dễ dàng hơn với các công cụ được cung cấp, mang lại hiệu quả cao hơn trên tất cả các chỉ số KPI.”
Wilasinee Parnurat Giám Đốc Marketing
“Beryl 8 Plus đã hỗ trợ chúng tôi phát triển giải pháp công nghệ tối ưu cho công ty của chúng tôi bằng cách kết hợp năng lực kỹ thuật và kiến thức chuyên môn về ngành.”
Komkrid Nanan Giám Đốc
“Beryl 8 Plus là đối tác rất đáng tin cậy, đã giúp chúng tôi chuyển đổi hệ thống quản lý quan hệ khách hàng của Krungsri với rất nhiều đơn vị kinh doanh và điểm kết nối với khách hàng. Sự hiểu biết sâu sắc của nhóm về Dịch vụ Tài chính ở Thái Lan, kết hợp với kiến thức chuyên môn trong nền tảng CRM toàn cầu, là một trong những động lực chính thúc đẩy sự phát triển của Krungsri”
Phonganant ThanattraiGiám đốc Ngân hàng Khối Bán lẻ và Tiêu dùng
“Chúng tôi đã cộng tác với Beryl 8 Plus trong dự án CRM của mình và thực sự ấn tượng với chuyên môn và sự cống hiến của nhóm trong dự án.”
Aunnop Khunhom Phó Chủ Tịch Điều Hành, Phó Giám Đốc Điều Hành Siam Smile Group, Information Technology
“Sau khi Beryl 8 Plus thiết kế lại rồi triển khai hệ thống lưu trữ dữ liệu và chương trình khách hàng thân thiết, chúng tôi có thể làm việc hiệu quả hơn với một nguồn dữ liệu được thống nhất trên một nền tảng duy nhất. Chúng tôi có thể phối hợp giữa các bộ phận để cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn và gia tăng lòng trung thành của khách hàng; đó là một bước chuyển đổi quan trọng đối với doanh nghiệp của chúng tôi. Cảm ơn Beryl 8 Plus, vì đã hiểu điều gì phù hợp với doanh nghiệp của chúng tôi!”
Teerapob KranlertPhó Giám đốc - Phòng Tiếp thị
“Beryl 8 là một đối tác đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi đạt được các mục tiêu dịch vụ của mình. Đội ngũ nhân sự có nhiều chuyên môn và rất chuyên nghiệp, và kết quả vượt quá mong đợi của chúng tôi”
Pichapong TeerawajeeTrưởng Phòng Hỗ Trợ Dịch Vụ và Triển Khai
“ Beryl 8 Plus có thể hiểu được mức độ phức tạp trong công việc kinh doanh của chúng tôi và giúp chúng tôi vượt qua mọi thách thức để phát triển một nền tảng CRM thành công và nâng cao quy trình của chúng tôi nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng cũng như trong nội bộ công ty. ”
Tăng trưởng được thúc đẩy bởi sự thành công của khách hàng ở Á Châu
250+ triển khai giải pháp thành công với số điểm khách hàng hài lòng (Customer Satisfaction Score) đạt 9.6 của 10 điểm.
